Odstoupení od kupní smlouvy
Poučení o právu spotřebitele na odstoupení od smlouvy
1. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy
1.1 Spotřebitel je oprávněn odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů.
1.2 Lhůta pro odstoupení činí:
– v případě kupní smlouvy čtrnáct (14) dnů ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba, odlišná od dopravce, převezme zboží,
– v případě smlouvy o poskytování služeb čtrnáct (14) dnů ode dne jejího uzavření.
1.3 Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy je nutné odeslat oznámení o odstoupení na adresu Mepac CZ, Nebory 547, 739 61 Třinec, IČ: 268 41 304, a to formou jednoznačného právního jednání (např. doporučeným dopisem či e-mailem). K odstoupení lze využít přiložený vzorový formulář, jeho použití však není povinné.
1.4 Lhůta pro odstoupení je zachována, pokud je oznámení o odstoupení odesláno před jejím uplynutím.
2. Právní následky odstoupení od smlouvy
2.1 V případě odstoupení od smlouvy budou spotřebiteli vráceny všechny uhrazené platby, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých volbou jiného než nejlevnějšího standardního způsobu dodání nabízeného prodávajícím), a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení. Úhrada bude provedena stejným platebním prostředkem, který spotřebitel použil při původní transakci, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající je oprávněn vrácení plateb pozdržet do doby, než obdrží vrácené zboží, nebo dokud spotřebitel neprokáže, že zboží odeslal zpět – podle toho, co nastane dříve.
2.2 Spotřebitel nese přímé náklady spojené s vrácením zboží. Odpovídá pouze za případné snížení hodnoty zboží, které vznikne v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nezbytné pro seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
2.3 Požádal-li spotřebitel, aby poskytování služeb započalo již během lhůty pro odstoupení, je povinen uhradit prodávajícímu poměrnou část sjednané ceny odpovídající rozsahu poskytnutých služeb do okamžiku oznámení o odstoupení od smlouvy.
Spotřebitel bere na vědomí, že podle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy mimo jiné v případě dodávky zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, zejména se jedná o materiál prodávaný na metráž (např. lana, řetězy, kabely apod.).